Jak najbliżej klientów


Nowy oddział Banku Zachodniego WBK S.A.

W ostatnim dniu czerwca, w lokalu przy al. Wolności 8, miało miejsce otwarcie drugiego w Częstochowie oddziału Banku Zachodniego WBK S.A. Jak zapewnia jego dyrektor Filip Małachowski, w pracy zamierza stawiać na bycie jak najbliżej klientów oraz jakość obsługi.

Na uroczystość przyjechał prezes krajowego zarządu Banku Zachodniego Mateusz Morawiecki. – Cieszę, że otwieramy w tym mieście kolejną placówkę. Chcemy być bliżej klienta, rozwijać sieć w kraju. Traktujemy to jak powołanie. Tutejszej kadrze mogę powiedzieć, że czeka ich ciężka praca, ale dająca duże szanse rozkwitu – zapewniał prezes. Miasto reprezentował wiceprezydent Zdzisław Ludwin. Po przecięciu symbolicznej wstęgi lokal został poświęcony przez ks. Ryszarda Umańskiego, duszpasterza bankowców.
Dyrektor Małachowski zapewnił, że zrobi wszystko, by jego klienci byli zadowoleni. Opowiedział pokrótce o działalności Banku Zachodniego. – Kilka lat temu w oddziałach zostały wdrożone standardy obsługi. Co roku tzw. „tajemniczy klient” sprawdza pod tym kątem wszystkie placówki. Jak coś jest nie tak, zostają podjęte działania w kierunku poprawy sytuacji – stwierdził.
Na spotkanie zostali zaproszeni również długoletni klienci BZ WBK. W ich imieniu przemówił biznesmen Jarosław Krykwiński. – Swoją siedzibę mam blisko stąd, ale będę tu wstępował przede wszystkim na kawę – zażartował. – Standard tutejszych usług sprawia, że nie trzeba zbyt często przychodzić do banku, by załatwić sprawy, gdyż wiele z nich można dokonać w biurze, poprzez internet. Widzę, że personel oddziału jest miły i elegancki, a to najlepsza wizytówka. Z pewnością zaliczam się do grupy klientów zadowolonych z usług Banku Zachodniego – zaznaczył J. Krykwiński.
Przy BZ WBK działa Fundacja „Bank dziecięcych uśmiechów”. Z okazji otwarcia oddziału przekazała ona dwa czeki na rzecz Środowiskowego Ogniska Wychowawczego nr 2 „Iskierka” i nr 3 „Otwarte drzwi” w Częstochowie. Czwórka ich podopiecznych, w ramach podziękowania, zaprezentowała zebranym pokaz tańca break dance, który wykonała w rytm oklasków przybyłych gości.
Bank Zachodni planuje dalszy rozwój w naszym regionie. Zapowiadane jest powstanie kolejnych oddziałów – trzeciego w Częstochowie, a także w Lublińcu, Myszkowie i Zawierciu. Firma dysponuje bogatą ofertą kredytów i kont.

ŁuGi

Podziel się:

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *