W związku z poszerzeniem obszaru działania Koleje Śląskie uruchomiły osiem nowych kas biletowych: w Częstochowie, Żywcu, Bielsku-Białej (dwie), Pszczynie, Tychach, Katowicach i Gliwicach.
W Częstochowie kasa 103 (przeniesiona z Dworca Wschodniego na Dworzec Zachodni do górnego holu dworca) czynna jest od poniedziałku do soboty w godzinach od 5:30-17:00, w niedzielę od 8:00-19:30, przerwy: 9:45-10:00, 14:30-14:45. Kasa w Częstochowie została
R
www.kolejeslaskie.com.