W związku z poszerzeniem obszaru działania Koleje Śląskie uruchomiły osiem nowych kas biletowych – w Żywcu, Bielsku-Białej (dwie), Pszczynie, Tychach, Katowicach, Częstochowie i Gliwicach.
Kasy te będą czynne w następujących godzinach:
Żywiec – kasa 261 czynna codziennie w godzinach od 5:00-12:30, 13:00-20:30 przerwy: 9:10-9:25, 16:10-16:26;
Bielsko Biała Główna – kasa 251 czynna codziennie w godzinach od 5:30-13:00, 13:30-21:00 przerwy: 9:00-9:15, 15:40-15:55;
Bielsko Biała Główna – kasa 252 czynna od poniedziałku do piątku 5:30-17:00 sobota: 5:30-13:00, niedziela: 11:00-18:30 przerwy: 10:00-10:15, 14:00-14:15;
Pszczyna – kasa 231 czynna od poniedziałku do soboty w godzinach: 5:30-17:00, niedziela 7:30-19:00, przerwy: 9:10-9:25, 14:10-14:25;
Tychy – kasa 221 czynna codziennie w godzinach od 5:30-13:00, 13:30-21:00, przerwy: 9:30-9:45, 17:30-17:45;
Katowice – 187 czynna codziennie w godzinach od 5:00-12:30, 13:00-20:30, przerwy: 9:15-9:30, 16:05-16:20;
Częstochowa – kasa 103 czynna od poniedziałku do soboty w godzinach od 5:30-17:00, w niedzielę od 8:00-19:30, przerwy: 9:45-10:00, 14:30-14:45. Kasa w Częstochowie została przeniesiona z Dworca Wschodniego na Dworzec Zachodni (górny hol dworca);
Gliwice – kasa 213 (kontener) czynna codziennie w godzinach od 5:00-12:30, 13:00-20:30, przerwy: 9:10-9:25, 15:55-16:10.
Łącznie Koleje Śląskie dysponują obecnie 27 okienkami kasowymi. W grudniu planowane jest ponadto uruchomienie siedmiu kas: w Czechowicach Dziedzicach (dwie), Raciborzu, Tarnowskich Górach, Lublińcu, Rybniku i Sosnowcu. Aktualny wykaz kas i
godziny otwarcia umieszczono na stronie: http://kolejeslaskie.com/pl/pages/28/kasy-biletowe.
Ponadto w grudniu Koleje Śląskie uruchomią łącznie 32 biletomaty oraz 55 punktów sprzedaży ajencyjnej “Szybki bilet”, w których będzie mozna kupic bilety jednorazowe TAM oraz TAM/POWRÓT na wybrane relacje dostępne na danej stacji. Ich lokalizacje podane zostaną w najbliższych dniach.