Nasz Czytelnik pisze o kuriozalnej sytuacji związanej z telefonem do Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego im. NMP w Częstochowie. Całkowicie się z nim zgadzamy, bo nie raz doświadczyliśmy takiej samej sytuacji. Z żadne skarby świata nie da się tam dodzwonić. Poniżej list pana Krzysztofa.
Dzień dobry,
mam skierowanie do lekarza specjalisty i dlatego dzwonię w różnych ośrodkach z pytaniami o terminy, ale takiej sytuacji jak w częstochowskim Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym im. N.M.P jeszcze nigdy nie doświadczyłem.
W skrócie, dzwoniąc pod nr do rejestracji (34 367 30 05) o dowolnej porze jestem powyżej 20 osoby w kolejce. Ok, może tak być. Linia co godzinę, albo dwie (tyle trzeba przynajmniej czekać) mnie rozłącza. Też może się tak zdarzyć. Najciekawsze zaczyna się dopiero kiedy doczeka się do momentu, kiedy się jest następny w kolejce. Przez godzinę udało mi się słuchać zapętlonego nagrania przerywanego sygnałem telefonicznym jakby gdzieś niby dzwonił telefon i czekał na odebranie. Tylko, że ten sygnał jest częścią tego zapętlonego nagrania. Nie zorientowałbym się gdybym nie słuchał tego tyle razy.
Przez tydzień dzwoniąc po kilka godzin dziennie nie udało mi się z nikim porozmawiać. Napisałem do nich maila w tej sprawie, ale nie dostałem jeszcze odpowiedzi (nawet się takowej nie spodziewam). Nie spotkałem się w życiu z taką sytuacją. Wygląda to tak, jakby po prostu ten telefon udawał linię do rejestracji, ale w żaden sposób nikt nie mógł się do żadnego specjalisty dzwoniąc zapisać.
Przez tydzień dzwoniąc po kilka godzin dziennie nie udało mi się z nikim porozmawiać. Napisałem do nich maila w tej sprawie, ale nie dostałem jeszcze odpowiedzi (nawet się takowej nie spodziewam). Nie spotkałem się w życiu z taką sytuacją. Wygląda to tak, jakby po prostu ten telefon udawał linię do rejestracji, ale w żaden sposób nikt nie mógł się do żadnego specjalisty dzwoniąc zapisać.
Mam nadzieję, że jest to ciekawy temat.
Pozdrawiam
Krzysztof
Nazwisko do wiadomości Redakcji
1 komentarz
Tam,niestety,trzeba,jechać,odczekać,w,kolejce,swoje,i,dopiero,wtedy,można,się,zajerestrować.Smutna,prawda,o,tym,szpitalu,w,21,wieku.