Okres zimowy jest zawsze niezwykle ciężkim czasem dla osób w trudnej sytuacji życiowej, szczególnie dla osób bezdomnych.
PROCEDURA POSTĘPOWANIA Z OSOBAMI BEZDOMNYMI WYMAGAJĄCYMI POMOCY W OKRESIE JESIENNO-ZIMOWYM, PRZEBYWAJĄCYMI NA TERENIE MIASTA CZĘSTOCHOWY
TELEFONY INTERWENCYJNE I ALARMOWE
0 800 100 022 – bezpłatna infolinia w Województwie Śląskim
112 – numer alarmowy
Interwencja kryzysowa:
(34) 378-51-01(02) – Centrum Zarządzania Kryzysowego w Częstochowie
0 800 579 997 (0 800 KRYZYS) – bezpłatny z tel. stacjonarnych
Służby porządkowe:
986 – Straż Miejska w Częstochowie
997 – Komenda Miejska Policji w Częstochowie
Ochrona zdrowia:
999 – Stacja Pogotowia Ratunkowego w Częstochowie
Udzielane wsparcie osobom bezdomnym
NOCLEGOWNIE (jeden posiłek)
Lp.
Placówka/organizacja
Telefon
Rodzaj wsparcia
1
Noclegownia dla kobiet Częstochowa ul. Staszica 5
Caritas Archidiecezji Częstochowskiej
Częstochowa, ul. Staszica 5
506394524
Udzielanie noclegu wraz z jednym gorącym posiłkiem kobietom tego pozbawionym przebywającym na terenie miasta Częstochowy
2
Noclegownia dla mężczyzn Częstochowa ul. Legionów 58/ ul. Krakowska 34
Fundacja Chrześcijańska „Adullam” Częstochowa, ul. Krakowska 34
(34)3653830
728523417
Udzielanie noclegu wraz z jednym gorącym posiłkiem mężczyznom tego pozbawionym przebywającym na terenie miasta Częstochowy
SCHRONIENIE CAŁODOBOWE (trzy posiłki)
Lp.
Placówka/organizacja
Telefon
Udzielana pomoc
3
Przytulisko dla kobiet, Częstochowa, ul. Staszica 5
Caritas Archidiecezji Częstochowskiej
Częstochowa, ul. Staszica 5
506394524
Udzielanie całodobowego schronienia wraz z pełnym wyżywieniem kobietom i kobietom z dziećmi tego pozbawionym, przebywającym na terenie miasta Częstochowy
4
Przytulisko dla mężczyzn
Częstochowa, ul. Krakowska 80/2
Caritas Archidiecezji Częstochowskiej, Częstochowa, ul. Staszica 5
506394589
Udzielanie całodobowego schronienia wraz z pełnym wyżywieniem mężczyznom tego pozbawionym, przebywającym na terenie miasta Częstochowy
5
Przytulisko dla rodzin
Częstochowa, ul. Krakowska 80/2
Caritas Archidiecezji Częstochowskiej, Częstochowa, ul. Staszica 5
506394589
Udzielanie całodobowego schronienia wraz z pełnym wyżywieniem rodzinom tego pozbawionym, przebywającym na terenie miasta Częstochowy
6
Dom dla Bezdomnych; Marianka Rędzińska ul. Srebrna 25; Rędziny, pow. Częstochowski
Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy „Agape”, Częstochowa, ul. Wolności 44
(34) 3201456
Udzielanie schronienia wraz z pełnym wyżywieniem osobom tego pozbawionym, przebywającym na terenie miasta Częstochowy
7
Domy dla Bezdomnych
Lubojenka, ul. Prosta 99
gm. Mykanów, pow. Częstochowski
Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy „Agape”, Częstochowa, ul. Wolności 44
(34) 3201456
(34)362 8124
501396099
Udzielanie schronienia wraz z pełnym wyżywieniem oraz pomocy osobom bezdomnym z niepełnosprawnością wymagającym opieki, przebywającym na terenie miasta Częstochowy
8
Domy dla Bezdomnych
Lubojenka, ul. Prosta 99
gm. Mykanów, pow. Częstochowski
Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy „Agape”, Częstochowa, ul. Wolności 44
(34) 3201456
(34)362 8124
501396099
Udzielanie całodobowego schronienia wraz z pełnym wyżywieniem mężczyznom tego pozbawionym, przebywającymi na terenie miasta Częstochowy
OGRZEWALNIA MIEJSKA
9
Ogrzewalnia miejska, Częstochowa, ul. Sikorskiego 78a
Ośrodek Pomocy osobom z Problemami Alkoholowymi, ul. Sikorskiego 78
(34) 3613882 wew. 36
Prowadzenie Ogrzewalni miejskiej dla osób bezdomnych przebywających na terenie miasta Częstochowy
KIEROWANIE OSÓB BEZDOMNYCH DO PLACÓWEK
Po rozeznaniu sprawy odpowiednie służby kierują osoby bezdomne do:
1. Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Częstochowie, Sekcji ds. Przeciwdziałania Bezdomności, ul. Nowowiejskiego 26,
2. placówek dla osób bezdomnych (w tym dla osób bezdomnych wymagających opieki, w miarę posiadanych wolnych miejsc),
3. szpitala, osoby wymagające pomocy lekarskiej,
4. Ośrodka Pomocy Osobom z Problemami Alkoholowymi w Częstochowie – Izby Wytrzeźwień, ul. Sikorskiego 78, tel. (0-34) 361-38- 82 (osoby w stanie nietrzeźwości, które swoim zachowaniem dają powód do zgorszenia w miejscu publicznym, znajdują się w okolicznościach zagrażających ich życiu lub zdrowiu albo zagrażają życiu lub zdrowiu innych osób),
5. jadłodajni prowadzonych przez:
a) Caritas Archidiecezji Częstochowskiej w Częstochowie przy ul. Staszica 5; tel. (34) 368-05-82 oraz przy ul. Rapackiego 3/5 tel.(034)368-05-82, 506394611,
b) Parafialne Zespoły Caritas przy:
– Parafii św. Rodziny (Archikatedra), ul. Krakowska 13/15, tel. (34) 365 36 38,
– Parafii św. Antoniego z Padwy, ul. Wysoka 9, tel. (34) 363 26 42,
6. kuchni dla bezdomnych prowadzonej przez Księży Pallotynów przy Parafii Miłosierdzia Bożego, ul. Kordeckiego 49, tel. (34) 365 66 68,
7. stołówki charytatywnej prowadzonej przez Fundację Chrześcijańską „ADULLAM”, Częstochowa, ul. Krakowska 34,
8. Centrum Wsparcia Dziennego – Fundacja Świętego Barnaby – śniadanie oraz gorący napój od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-12.00 Częstochowa, ul Ogrodowa 24/44.
ZASADY UDZIELANEJ POMOCY
1. W czasie pobytu w ośrodku wsparcia, osoba bezdomna otrzymuje w:
noclegowni – nocleg i jeden gorący posiłek oraz możliwość skorzystania z węzła sanitarnego i pralni,
przytulisku – pobyt całodobowy, 3 posiłki, w tym jeden gorący, środki czystości oraz możliwość skorzystania z węzła sanitarnego i pralni,
ogrzewalni – możliwość spędzenia nocy, skorzystania z łaźni, zmiany odzieży, otrzymania środków czystości, gorącej herbaty.
2. Działania Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, Sekcji ds. Przeciwdziałania Bezdomności w Częstochowie, ul. Nowowiejskiego 26 (tel. 34/ 324-38-22):
1) wydawanie stosownych skierowań, umożliwiających korzystanie z pobytu w jednej z placówek dla bezdomnych,
2) umożliwienie skorzystania z posiłku w jadłodajni,
3) potwierdzanie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej, umożliwiających korzystanie z usług placówek medycznych.
Funkcjonariusze Policji, Straży Miejskiej i streetworkerzy prowadzą patrole, mające na celu zlokalizowanie miejsc przebywania osób bezdomnych (ogródki działkowe, altany, piwnice, klatki schodowe, pustostany, kanały ciepłownicze). W przypadku spotkania osoby bezdomnej w jednym z wymienionych miejsc funkcjonariusze i streetworkerzy dokonują oceny sytuacji pod kątem zagrożenia zdrowia lub życia. Informują o możliwości uzyskania wsparcia w placówkach dla osób bezdomnych i kierują do Sekcji ds. Przeciwdziałania Bezdomności w Częstochowie przy ul. Nowowiejskiego 26. W uzasadnionych sytuacjach wzywają Pogotowie Ratunkowe.
W sytuacjach kryzysowych, zwłaszcza w godzinach nocnych, osoby bezdomne mogą na krótki czas zostać umieszczone w Ogrzewalni w Częstochowie przy ul. Sikorskiego 78a.
Wsparcia w zakresie zapewnienia niezbędnej odzieży udzielają punkty pomocy doraźnej, prowadzone przez:
1. Polski Czerwony Krzyż, ul. Waszyngtona 47a, Częstochowa,
2. Fundacja Św. Barnaby, ul. Ogrodowa 24/44, Częstochowa
3. Fundacja Chrześcijańska „ADULLAM”, ul. Krakowska 34, Częstochowa
4. Caritas Archidiecezji Częstochowskiej, ul. Brzeźnicka 59, Częstochowa
r