Do zdarzenia doszło w czwartek, około godz. 14:35. Częstochowscy strażnicy miejscy zauważyli kobietę, która szła poboczem ruchliwej al. Wojska Polskiego. W trakcie interwencji okazało się, że kobieta oddaliła się z jednego z częstochowskich szpitali. W trakcie interwencji widać było, że ma problemy ze zdrowiem. Strażnicy miejscy wezwali na pomoc Pogotowie Ratunkowe, które udzieliło kobiecie pomocy i przewiozło na oddział, z którego się oddaliła.
Strażnicy miejscy i interwencji powiadomili policjantów z IV Komisariatu Policji.